Delivery Manager System (DMS)
Simplifiez et automatisez la gestion de vos commandes
Proposition de valeur
- Automatisation intelligente : traitement des commandes reçues par email ou API grâce à l’IA.
- Flexibilité : intégration native avec SAP et autres ERP.
- Gain de temps : réduction drastique du traitement manuel.
- Fiabilité : validation automatique ou semi-automatique (IA + humain).
- Expérience client : réponses instantanées aux emails & via web services.
Fonctionnalités clés
- 🔗 Connecteurs multiples : email, API, SAP, ERP tiers.
- 🤖 Extraction IA + règles métier : regex, bases clients/SKU, conditions personnalisées.
- 👥 Gestion multi-organisations & utilisateurs avec profils séparés.
- 🧩 Mapping modulable par organisation : personnalisation des règles d’extraction.
- 📊 Tableaux de bord & KPIs : taux d’automatisation, délais, erreurs.
- 🔒 Sécurité & conformité : traçabilité complète, RGPD, audit par organisation.
Processus de validation
Bénéfices
- ⏱ +70 % de temps gagné sur le traitement des commandes.
- 📉 Réduction des erreurs humaines grâce à la validation automatisée.
- 💰 ROI rapide en quelques mois (moins de coûts opérationnels).
- 🚀 Scalabilité : plus de commandes traitées sans augmenter les équipes.